La transformación digital es uno de esos elementos del mundo moderno que han llegado para quedarse, en diversos aspectos, y uno de ellos es el entorno empresarial, que no puede quedarse fuera de los avances que existan, para poder adaptarse al ritmo del mundo y las demandas que vayan surgiendo.
Las herramientas tecnológicas han hecho que las empresas a nivel global estén realizando cada vez más inversiones en este rubro, permitiendo la digitalización de procesos para poder mantenerse competitivas.
¿Por qué implementar un plan de transformación digital?
Los cambios que logra un plan de transformación digital son para alcanzar una mayor eficiencia en la empresa, y de este modo conseguir más productividad y rentabilidad, ahí radica la importancia de la digitalización en los negocios.
A grandes rasgos es algo que puede ayudar a la reducción de costos, tener mayores ganancias, un personal más capaz y mayor calidad en los aspectos operativos de la empresa, así que descubre cómo lograrlo.
Pasos a seguir para su implementación
Blockchain, uso de la nube, análisis de datos en masa, machine learning, todas esas tecnologías las puedes tener en tu empresa, pero necesitas seguir un proceso adecuado para conseguir un impacto positivo.
Identifica objetivos
Aquí es importante que te cuestiones el estado actual de la digitalización en tu negocio, qué herramientas has usado, cuáles utiliza tu competencia, si cuentas con personal capacitado para manejarlas, entre otras preguntas que te ayudarán a determinar tus objetivos.
Piensa en el cliente y sus necesidades
No debes dejar de lado el escuchar al cliente, así que busca tener una mejor comunicación con tu público, obtener retroalimentación, hacer más fáciles los procesos de compra, y establecer canales para ayudar a las personas con sus dudas y mantenerlas informadas acerca de tus productos.
Determina y establece los nuevos procesos
Para lograr la digitalización de procesos, debes de modificar ciertas cosas operativas actuales en diversas áreas, incluso capacitar a tu personal para que tenga nuevas aptitudes orientadas al manejo de nuevas herramientas. Quizá necesites deshacerte de cierto equipo o modificar la manera de hacer las cosas.
Observa qué tipo de tecnología es la que necesitas
Necesitas cuestionarte qué tipo de tecnología respalda tus procesos, para elegir el equipo y herramientas adecuadas. ¿Quieres conocer bien a tu público objetivo? Entonces tendrás que implementar soluciones de IA como chatbots y Big Data; ¿requieres manejar grandes presupuestos? Un software de contabilidad te ayudará mucho; ¿estandarizar procesos ayudaría a tu operatividad? Entonces busca soluciones de machine learning.
Realiza el plan
Si ya sabes tus objetivos, hiciste los cambios pertinentes en las áreas, tienes a tu personal bien capacitado, y ya cuentas con el equipo y el software adecuados para trabajar, es hora de poner en marcha el plan para ver si funciona.
Al respecto, es importante que sepas que cada transformación es única y personalizada de acuerdo a las necesidades de cada empresa.
Modifica de forma ágil
Monitorea cómo va el plan, ten reuniones de trabajo periódicas con tu equipo, busca opiniones de los clientes, observa si estás alcanzando los objetivos propuestos y ve realizando sobre la marcha los ajustes pertinentes.
Detecta y modifica a tiempo, para que la transformación se adapte totalmente y los resultados sean los mejores.
Logra la transformación, con financiamiento en línea
Ya sabes por qué es relevante dirigir esfuerzos hacia la digitalización en las empresas, así que si quieres ser parte de este cambio revolucionario, lo mejor será implementar soluciones en la nube, plataformas móviles o uso de chatbots en páginas web, entre otras cosas.
Para esto requieres de una inversión, cuyo capital para realizarla lo puedes obtener con un financiamiento en línea que sea de fácil resolución y de pago flexible y sencillo, como el MCA o adelanto por ventas futuras.
El MCA es un producto financiero que puedes tener en tus manos rápidamente para implementarlo en tu negocio, y Pymes Capital lo pone a tu alcance, para que de forma muy sencilla y rápida puedas hacer una solicitud de este tipo de financiamiento y recibir una respuesta en pocas horas.